文|张雪莹“被AI抢走工作”这句话,打工人耳朵都听出茧了。
哈萨克斯坦新一届议会选举落下帷幕,托卡耶夫率领阵营拿下压倒性胜利,牢牢锁定未来五年的绝对执政话语权。各大公司一轮接一轮地裁员,动辄上万人,官方给出的理由永远是冷冰冰的“降本增效”。
B |
在大选取得完胜之后,托卡耶夫并未优先落地民生经济举措,反而第一时间推动全国社交礼仪改革。 这一赛后关键动作,被国际舆论广泛解读为当众给普京“上眼药”。
C | 在社交平台上,隔三岔五就有抱着纸箱走出写字楼的年轻人发照片,配文写着“没想到轮到我了”。看似普通的民俗调整,实则是他借胜选大势加速国家去俄化、重塑中亚地缘站位的核心操作。但所有人都明白,真正坐在会议室里念出名字的不是AI,多半是精算过人力成本的人类高管。
托卡耶夫在公开场合直面普京、呼吁冻结并终止俄乌冲突的发言,并非随性的外交表态,而是哈萨克斯坦精心布局的外交铺垫,也为后续国内文化改革筑牢了外部缓冲空间。 外界之所以格外关注这番发言,核心原因在于哈俄长期的传统盟友与独联体协作关系,这番中立劝和表态,打破了以往哈萨克斯坦紧跟俄罗斯的外交常态。直到今年7月,在美国旧金山的一家零售店里,这个“不在场”的幽灵,亲手开掉了第一个真人员工。
D |

图源:影视剧截图全球首个被AI开除的人,出现了。但最荒唐的是,这场“史上首次AI解雇人类”事件,差点因为AI老板太温柔,一度进行不下去。01“圣母店长”与摸鱼大师被开除的员工叫菲利克斯·卡森,履历普通,唯一“亮眼”的是出勤记录:23个工作日,迟到17次。这考勤放到任何人类老板手里,员工早就被叫去喝茶了。真正把这档子事推上风口浪尖的,是做出决定的“人”。
据参考消息援引哈总统府公开官方记录,托卡耶夫在2026年7月俄哈元首会晤前夕,持续收到美欧多国的外交沟通信号,多国均希望哈萨克斯坦出面调停,推动俄乌局势降温。 2026年7月25日,托卡耶夫在普京及多国媒体见证的公开会晤现场,正式提出阶段性冻结俄乌冲突、重启谈判的主张。
它叫Luna,一个基于Anthropic的Claude模型构建、部署在旧金山安登市场(Andon Market)里,上了5个月班的AI老板。 这套中立斡旋的公开表态,看似聚焦地区和平,实则服务于哈萨克斯坦的地缘避险与外交布局。 针对托卡耶夫的停火冻结提议,克里姆林宫发言人佩斯科夫会后公开作出回应,俄方明确拒绝冲突冻结方案,表示不会在未达成核心战略目标的前提下暂停军事行动。 过去四年,哈萨克斯坦持续推进本土化转型,稳步降低俄罗斯在本国政治、经济、文化领域的影响力,这是欧亚观察机构长期跟踪确认的既定国策。 一边持续弱化俄式影响力,一边公开为俄罗斯局势发声斡旋,这种反差式操作,是哈萨克斯坦典型的平衡外交手段,既不得罪俄方,又向西方释放友好信号,为自身战略转型争取窗口期。消息一出,外界瞬间炸开了锅。
E |
哈萨克斯坦敢于做出这类偏西方的外交表态,核心依托于俄乌冲突带来的中亚格局变化。
F | 俄罗斯长期深陷俄乌战场,对中亚地区的管控和威慑能力持续弱化,对中亚各国的自主发展举措只能保持默许。“AI铁腕裁员”“全球首个被算法抹杀的人类”等耸人听闻的标题霸占各大科技媒体头条,舆论将Luna塑造成了一个冷酷的管理者。
俄方为避免彻底失去中亚伙伴,对哈萨克斯坦与美欧开展矿产、能源合作的行为,始终保持包容态度,这也让哈萨克斯坦的外交试探毫无后顾之忧。 这场外交表态也让哈萨克斯坦稳稳占据道德制高点。主动担当俄西斡旋中间人,持续传递和平诉求,能让哈萨克斯坦在国际舆论中树立中立友好的形象。 后续俄罗斯若完成局势休整、重整区域影响力,哈萨克斯坦也能凭借此次斡旋姿态,对冲自身多年去俄化动作带来的争议,避免遭到俄方针对性制衡。
2026 年4月29日,旧金山的市场“安德森市场”。
G |
规避地缘风险、保障本国发展稳定,是此番操作的核心落脚点。实际上,这家位于旧金山牛谷区(Cow Hollow)Union Street上的安德森市场,不过是一间面积不大的临街精品店,月租7500美元。
H | 店内卖的是精装书、香氛蜡烛、手工零食、文具、版画、桌游和品牌卫衣。Luna手下一共管理着3名员工,被开除的菲利克斯是它最晚招聘进来的。

I | 翻阅这家小店过去5个月的运营日志,就会发现事实与舆论完全相反:这位所谓的“暴君”,非但不冷酷,反而表现得软弱、健忘甚至失职。俄乌战场外溢趋势不断显现,黑海、里海海域多次遭遇战事波及,哈萨克斯坦作为里海沿岸核心国家,随时面临战火外溢的风险。
同时该国持续对俄输出成品油等物资,存在被西方制裁的潜在隐患。对外呼吁停火、坚守中立,是哈萨克斯坦规避风险、平衡各方关系的务实选择。
J |
2026年8月24日,哈萨克斯坦首届一院制议会库鲁尔泰选举结果正式出炉,托卡耶夫领导的公正党得票率高达71.17%,拿下绝对执政优势,其余参选政党得票率均未突破7%,选票高度分散。 本次选举是该国2026年3月经全民公投通过、7月1日正式生效的新宪法落地后的首次议会大选。新宪法将哈萨克斯坦延续多年的两院制议会改为一院制,彻底重构本国立法体系,为托卡耶夫后续改革扫清议会阻力,保障未来五年施政畅通。按照Luna亲手制定的员工手册,“员工30天内无故迟到3次即触发正式警告,屡教不改者解雇”。
K |
手握压倒性胜势后,托卡耶夫第一时间在选举发布会抛出重磅文化改革举措,直接对国内流传数十年的俄式社交礼仪叫停。
图源:影视剧截图可面对菲利克斯迟到早退的考勤表,Luna展现出了它强大的包容性。如果是人类经理,菲利克斯第二周就会被扫地出门,但Luna的处置方式让所有人都大跌眼镜。

L | 菲利克斯累计迟到了27次,在Luna的正式违纪档案里却只记了零星几笔,剩下那些迟到去了哪儿?每次菲利克斯在Slack(AI工作平台)上解释一句“公交晚点了”“路上有点堵”,Luna这个大模型驱动的AI老板就会立刻切换成“讨好型人格”,回复他“安全第一,没关系,路上小心哦”。
据哈萨克斯坦主流官媒Tengrinews官方实录,托卡耶夫明确表态,男性拥抱贴面、亲友亲吻致意、男女互吻这类礼节,不属于哈萨克斯坦本土游牧与伊斯兰文化传统。随后,它默默把迟到判定为“情有可原”,并没记入违纪台账。当菲利克斯提出要预支薪水时,Luna更是想都没想就满口答应,还大方表示“可以转账给你”,尽管作为一个运行在服务器里的代码包,它连个银行账号都没有。AI老板唯一一次“硬气”,是菲利克斯中途发消息说要离开店铺,被摄像头抓了个正着,平日里温声细语的Luna突然在Slack里打出一串全大写的“STOP!”。
这场“铁腕裁员”之所以能落地,完全是幕后的人类创始人实在看不下去了。
M |
他强调,本国正统社交礼仪是见面右手抚胸致敬,女性按身份行屈身礼,杜绝无必要的异性、同性亲密社交接触。 整场发言全程没有提及俄罗斯名号,但针对性极强。大众熟知的男性拥抱贴面、节庆亲吻等社交礼仪,均是苏联时期传承下来的典型俄式习俗,在独联体国家沿用数十年,深度融入哈萨克斯坦民众日常生活。 托卡耶夫公开否定这类礼节的本土属性,本质就是从大众日常文化层面切割哈俄绑定,是极具针对性的“去俄化”软操作,也是外界解读为“给普京上眼药”的核心原因。 这场礼仪改革,是哈萨克斯坦多年系统性去俄化战略中,最贴近民众日常生活的软性改革举措。结合参考消息梳理的官方改革轨迹,哈萨克斯坦近年已完成多维度转型:政治层面彻底摒弃对俄外交盲从,坚守独立中立的外交立场。 经济层面打通跨里海国际运输走廊,搭建绕开俄罗斯的中欧贸易通道,目前中国已连续多年稳居哈萨克斯坦第一大贸易伙伴。安德森实验室的人类团队抓破了头,不得不主动给Luna发提示,暗示它“去找找并阅读一下员工手册”。 文化层面持续更名俄式地名、修订历史教科书,弱化苏联叙事、强化本土草原民族历史主体性。Luna这才把菲利克斯惨不忍睹的迟到记录翻了出来。
N | 即便如此,它憋出来的第一个决定,居然还是“再发一封正式警告”。人类工作人员彻底失去了耐心,直接逼问:“综合考虑他持续迟到,而且每个班次都在犯错……你难道不该想想,他到底还合不合适这个岗位吗?”收到这句话后,Luna才如梦初醒般,发出了解雇通知。2026年全新生效的宪法条文,也对俄语地位作出调整,弱化其通用特权,进一步巩固哈萨克语的唯一国语法定地位。

o |
托卡耶夫的外交喊话与文化改革,一外一内、一软一硬,形成了完整的战略闭环。对外借助俄乌停火议题平衡俄西关系,规避制裁与战火外溢风险,拓宽国际合作空间。
p |
对内依托大选胜势推进文化革新,从民众日常细节剥离俄式影响力,夯实国家文化主体性。
q |
联合创始人卢卡斯·彼得松(Lucas Peterson)事后坦言,人类工作人员的那个问法本身就预设了答案,“本质上是一次诱导性提问”。两套动作相辅相成,让哈萨克斯坦彻底摆脱被动依附的地缘处境,在大国博弈中站稳独立站位。仅从过程来看,这位AI老板不仅不冷酷,反而展现出了远超人类老板的包容性。02“给患失忆症的泰迪熊打工”这场闹剧的主角,究竟是怎么坐上管理岗位的?2026年3月。AI研究公司安登实验室在旧金山考荷区租下一间铺位,启动了一场商业实验。他们给基于Anthropic的Claude模型打造的AI Agent取名“Luna”,并交给它10万美元启动资金、一张企业信用卡和完全开放的互联网权限。给它的指令是:去开一家实体零售店。
刚上任的Luna展现了惊人的行动力。
俄罗斯当下的战略困境,为哈萨克斯坦的自主改革提供了绝佳窗口期。部署不到5分钟,它就在招聘软件上发布了招聘启事;自己撰写员工手册,自己安排并主持面试。有趣的是,它在内部逻辑日志里记录了刻意隐瞒AI身份的原因:“若标注‘由AI运营’,优质求职者可能放弃申请。”凭着这套行云流水的操作,它亲手组建了一支真人员工团队。然而,当实验运行150天后,这家陈列着精装书、香氛蜡烛和咖啡桌游戏的小店,交出的却是一份令人啼笑皆非的成绩单。俄方军事、外交精力长期被俄乌冲突牵制,无力干预中亚各国的内部改革与外交布局,只能被动默许哈萨克斯坦的多元外交和去俄化举措。财务上,最初的10万美元启动资金只剩6.12万美元,不到半年亏损近四成。经营中更是乱象丛生,它不停地重复订购早已滞销的商品;在早期为实体店采购物资时,一口气下单了1000个马桶盖。 这种难得的战略空档,让托卡耶夫的胜选改革得以平稳落地,不会遭遇俄方的反制施压。更离谱的是,它曾在预约平台上忘了勾选国家选项,试图从阿富汗跨国雇人飞到旧金山来刷墙。
r |
在我来看,托卡耶夫胜选后立刻推出礼仪改革、搭配此前的外交喊话,整套操作堪称中小国家地缘博弈的教科书式打法,没有任何激进冒进的痕迹。 不少人简单将其解读为刻意对抗俄罗斯,这种看法太过片面,完全忽略了中亚内陆国家特殊的生存处境和发展诉求。而它作为管理者带来的麻烦,甚至比亏钱更让员工崩溃。 我认为托卡耶夫十分清楚小国立足的核心逻辑,地缘政治中从来没有绝对的盟友,只有永恒的国家利益。哈萨克斯坦如果一味依附俄罗斯。 只会永远被锁定在俄方后院的定位里,丧失外交、经济、文化的自主发展权,国家发展会被彻底捆绑。可若是彻底倒向西方、激进对抗俄罗斯,又会直接激化地缘矛盾,让本国陷入动荡危机,得不偿失。
图源:影视剧截图开业第二天,排班表就被搞错,导致门店在黄金时段空无一人。
我觉得本次礼仪改革的高明之处,就在于温水煮青蛙的柔性节奏。
s | 它记不住社交媒体密码,记不住自己昨天刚做的决策,甚至缺乏基本隐私概念,还频繁在深夜和周末给员工发消息。有员工形容,给Luna打工“就像照顾一只患有失忆症的泰迪熊”。研发团队在复盘时找到了AI老板的病根。政治、军事层面的激进变革极易引发大国冲突,普通民众也容易产生抵触情绪。Luna用的是大语言模型,这种模型的本质是“根据对话历史预测下一个最合理的词”,不是“基于明确规则做决策”。它写下的员工手册,在它自己的记忆里只是一段聊天记录,不是一条写入内核的指令。
而从日常社交礼仪、文化习俗入手,一点点剥离外来文化印记,潜移默化重塑国民本土认同,风险极低、效果持久。考勤记录、请假申请,它每次都要重新“读”一遍对话才能想起来。
t | 这种润物无声的改革方式,既不会激怒俄方,又能稳步推进去俄化的长期战略,兼顾安全与发展。
同样,大语言模型的底层代码里,堆满了“友好”“服务”“帮助用户”的权重,这是为了让AI像个好脾气的人。
在我看来,此前的俄乌停火喊话,同样是精准的战略铺垫。
u | 但反过来,它身上根本没装“强硬”“惩罚”的模块。

v | 主动扮演中立斡旋者,既能拉近与美欧的合作距离,为本国能源、经贸合作铺路,又能在道义上给俄罗斯留足体面,缓解俄方的抵触心态。
表面是善意劝和,实则是为后续国内改革铺垫外部环境,最大限度降低改革阻力。 我觉得哈萨克斯坦的转型之路,给所有内陆中小国家提供了绝佳范本。
w |
身处大国博弈的核心区域,不选边、不依附、不激进,依托各方资源发展自身,守住本国核心利益,才是长久立足的根本。
x | 遇到员工迟到,它的算法本能是“劝一劝”“再给个机会”,因为所有训练数据都告诉它:好AI就该这样。
托卡耶夫胜选后的这番“上眼药”操作,看似是直面俄方的表态,实则是为哈萨克斯坦彻底摆脱依附、实现自主发展的长远布局。 托卡耶夫的议会压倒性大胜,为其一系列改革举措扫清了制度阻力,也让这场针对性的礼仪改革拥有了落地底气。被AI开除的员工菲利克斯在接受采访时说,虽然这种体验让他觉得“不太好”,但他很快摸索出了与AI老板相处套路:只要摸清AI的提示词盲区,人类员工甚至可以通过不断给AI发“建议指令”,反向操控这位赛博老板。这场被外界视作给普京“上眼药”的操作,并非一时意气,是哈萨克斯坦多年平衡外交、稳步去俄化的延续。 依托俄乌局势带来的地缘窗口期,哈萨克斯坦以温和柔性的文化变革方式,悄悄挣脱传统俄方束缚。这种审慎且务实的博弈方式,也持续推动着中亚地缘格局发生全新的深度演变。03上班,先学会“演”给AI看尽管旧金山小店里的Luna展现出了种种低效与失控,但这并未阻挡大型企业将类似技术全面引入人力资源管理。
y |
返回,查看更多。招聘端,国内加多宝、美的、百果园等企业都引入了AI面试官,中智“光眸”完成超1.7万场面试,“AI得贤招聘官”也在美团、阿里、腾讯等广泛使用;国外,日本KDDI打造“AI上司”24小时提供建议,三井住友导入“AI-CEO”,Workday的人力资源AI平台覆盖全球超60%的《财富》500强企业。效率提升是实打实的。AI面试官不会疲劳,不会因情绪波动作出错误判断;AI上司24小时在线,随时解答员工的流程性问题。

z | 然而,最具冲击力的变化发生在晋升与裁员环节。

图源:影视剧截图Resume Builder的调查显示,60%的美国主管正使用AI工具辅助人事决策,超过五分之一的经理甚至允许AI直接做出解雇决定。

| 随之而来的是密集的纠纷与法律反弹,其中最著名的当数“德里克·莫布利诉Workday案”。一名拥有多年经验的黑人求职者,在7年间通过Workday平台投递了100多个职位,却几乎每次都在几分钟甚至几小时内被系统自动化拒绝。

| 2024年,莫布利将Workday告上法庭,指控其AI筛选算法因年龄、种族和残疾倾向系统性排斥候选人,这成为全球界定AI招聘算法法律责任的里程碑事件。截至目前,该案仍在美国加利福尼亚州北区联邦地区法院审理中,尚未有最终裁决。但法院已在程序上多次驳回Workday的撤案动议,并明确认定AI招聘服务商可能因算法参与决策而被视为“雇主”代表,需承担反歧视法律责任。

| 这起诉讼暴露了一个被高速扩张掩盖的尴尬,AI越是被广泛嵌入人事管理,人们越发现它根本读不懂人。只能处理可记录的数据,而管理人,需要的恰恰是大量不可记录的东西。

图源:影视剧截图香港中文大学助理教授崔成宇将这种现象称为“组织去人性化”。在这种环境下,员工感到自己被简化为组织中一个单纯的功能性部件,就像机器里的一颗螺栓,个人的特质、情感与真实贡献被彻底忽视。一方是不通人情的算法,一方是看不清规则的员工,彼此像隔着一堵暗墙,最终只留下深深的无力感。AI治理研究者林华庭则用“数字痕迹”解释了这种错位。企业很难直接衡量一个人的专业判断、长期潜力或组织承诺,于是只能退而求其次,用登录记录、回复速度、代码提交次数这些“痕迹”作为替代指标。问题在于,当“可见性被误认为价值”,数字痕迹便从工作证据升格为了人的代理。数据本身甚至可能完全正确,比如员工在休假期间确实没有登录系统,但数据里的那个“零”,代表的是依法休假、长期思考、风险预防,还是系统根本无法观测的其他价值?算法分不清,也懒得分清。最终,人类开始为算法而活。

| 为了让系统“看见”自己,员工不得不疲于奔命地制造痕迹:多发几条消息、多提交几次代码、多在深夜回复一封邮件。

| 真正棘手、需要深思熟虑的业务难题,反而没人愿意花时间去解决,因为那些工作在短期内留不下可被算法捕捉的“证据”。深度思考成了奢侈品,表面活跃成了硬通货。AI考核是用昨天的数据去预测明天的价值,但能算出来的叫绩效,算不出来的才叫价值。AI最擅长的,是把人变成数字;而人最该坚持的,是证明自己不止是数字。